隱私權政策

Privacy Policy|瑞予貿易有限公司重視您的個人資料安全,本政策說明我們如何收集、使用及保護您的資訊。

最後更新日期:2025 年 1 月 1 日|生效日期:2025 年 1 月 1 日

一、適用範圍

本隱私權政策適用於瑞予貿易有限公司(以下簡稱「本公司」、「我們」)所經營之網站(rytd.com.tw)及相關服務。當您使用本公司網站、填寫詢問表單、索取報價或與我們進行業務往來時,即表示您已閱讀並同意本隱私權政策之規定。

本政策不適用於連結至本網站之第三方網站,請您自行查閱該等網站之隱私權政策。

二、個人資料的蒐集

本公司蒐集個人資料的方式包括您主動提供及系統自動記錄兩種:

(一)您主動提供的資料

  • 姓名、公司名稱、職稱
  • 電子郵件地址、聯絡電話
  • 通訊地址
  • 詢問內容、產品需求及備註事項

(二)自動收集的資料

  • IP 位址及瀏覽器類型
  • 造訪頁面、停留時間及瀏覽記錄
  • 裝置類型及作業系統資訊
  • Cookie 及類似追蹤技術所蒐集之資料(詳見第五條)

三、個人資料的利用

本公司蒐集之個人資料,將用於以下目的:

  • 業務服務:處理產品詢問、提供報價、安排產品說明及售後服務
  • 客戶關係維護:回覆您的問題、處理客訴及維修校驗申請
  • 電子報及行銷資訊:經您同意後,寄送產品資訊、促銷活動及型錄(您可隨時取消訂閱)
  • 網站改善:分析使用者行為以優化網站功能及使用體驗
  • 法規遵循:配合主管機關依法規定之資料提供要求
本公司不會將您的個人資料出售予任何第三方,亦不會用於您同意範圍以外之用途。

四、個人資料的保護

本公司採取多項措施保護您的個人資料安全:

  • 採用 SSL/TLS 加密技術傳輸資料
  • 限制內部人員存取個人資料之權限
  • 定期進行資安審查及員工教育訓練
  • 採用防火牆及入侵偵測系統保護伺服器安全

儘管如此,網際網路傳輸並非百分之百安全,本公司無法保證資料傳輸過程中的絕對安全性。若發生資料外洩事件,我們將依個人資料保護法相關規定通知您及主管機關。

本公司保留您個人資料之期間,以達成上述蒐集目的所必要之期間為限,或依相關法令規定之保存期間。

五、Cookie 及追蹤技術

本網站使用 Cookie 及類似技術來提升您的瀏覽體驗:

必要性 Cookie

維持網站基本功能運作所必需,無法關閉(例如:登入狀態維持、購物車資料)。

分析性 Cookie

用於統計網站流量及分析使用者行為(使用 Google Analytics),幫助我們改善網站內容。收集之資料為匿名化統計資訊。

行銷 Cookie

用於追蹤廣告成效及提供相關廣告,需要您的同意才會啟用。

您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie,但部分功能可能因此受到影響。

六、個人資料的分享與提供

在以下情況下,本公司可能與第三方分享您的個人資料:

  • 業務夥伴:為提供完整服務,可能與品牌原廠(如 MITUTOYO、TESA)分享必要資訊,並要求其遵守相同的隱私保護標準
  • 服務提供商:委託提供網站托管、電子郵件發送等服務的廠商,需簽署保密協議
  • 法律要求:依法院命令、政府機關依法要求或為保護本公司合法權益時
  • 企業異動:因合併、收購等企業異動,資料可能移轉至繼受公司,並通知您

除上述情況外,本公司不會將您的個人資料提供予第三方。

七、您的權利

依據個人資料保護法,您對於本公司持有之您的個人資料,享有以下權利:

  • 查詢或閱覽權:您可查詢本公司保有之您的個人資料
  • 請求製給複製本:您可請求本公司提供您個人資料之複本
  • 請求補充或更正:若資料有誤,您可請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用:在特定情況下,您可請求停止使用您的資料
  • 請求刪除:在特定情況下,您可請求刪除您的個人資料

如欲行使上述權利,請透過本政策第十條之聯絡方式與我們聯繫。本公司將在合理期間內處理您的請求,並保留依法規規定拒絕或限制部分請求之權利。

八、未成年人保護

本網站之服務對象為企業用戶及成年人。本公司不會故意蒐集未滿 18 歲未成年人之個人資料。若您為未成年人之父母或監護人,且發現本公司可能蒐集了未成年人之資料,請立即與我們聯繫,我們將盡快刪除相關資料。

九、政策修訂

本公司保留隨時修訂本隱私權政策之權利。重大修訂時,本公司將於網站首頁公告,或以電子郵件通知曾提供電子郵件地址之使用者。修訂後繼續使用本網站服務,即視為同意修訂後之政策內容。

建議您定期查閱本隱私權政策以了解最新內容。

十、聯絡資訊

若您對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使您的個人資料相關權利,請透過以下方式與我們聯繫:

瑞予貿易有限公司

台北聯絡處:新北市三重區三民街 146 巷 1 弄 12 號 2 樓

維修服務處:新北市三重區重新路五段 609 巷 2 號 B1-J24 室

服務時間:週一至週五 09:00–18:00

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